top of page

Conditions générales

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Cat Litter Prince of Qatar® worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Prince of Qatar® Cat Litter

Middelstraat 10

8904 Zuidschote

België

Ondernemingsnummer: BE0502.479.103

E-mail: catlitter.princeofqatar@gmail.com

Telefoon: +32 499 81 95 97

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop van Cat Litter Prince of Qatar®.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

Artikel 3 – Productinformatie

Wij besteden de grootste zorg aan de beschrijving van onze producten. Afbeeldingen, kleuren en productomschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of productpresentatie kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen worden weergegeven in euro (€).

Kennelijke prijs- of typfouten zijn niet bindend en kunnen worden gecorrigeerd. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

 

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Prince of Qatar® Cat Litter wordt bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar aanleiding toe bestaat.

 

Artikel 6 – Betaling

Bestellingen dienen te worden betaald via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

 

Artikel 7 – Verzending en levering

Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden.

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst en het land van bestemming. Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als een garantie op levering binnen een vaste termijn.

Cat Litter Prince of Qatar® is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder of door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig de geldende Europese consumentenwetgeving.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht vragen wij je om ons binnen deze termijn schriftelijk op de hoogte te brengen.

 

Artikel 9 – Retourvoorwaarden

Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk wanneer de producten ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking verkeren.

De retouraanvraag dient binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling te worden ingediend. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Wanneer een geretourneerd product beschadigd of gebruikt wordt ontvangen, behouden wij ons het recht voor een waardevermindering toe te passen.

Voor de volledige retourprocedure verwijzen wij naar onze pagina Retourbeleid.

 

Artikel 10 – Niet afgehaalde pakketten

Wanneer een bestelling wordt geleverd aan een afhaalpunt en niet tijdig wordt opgehaald, waardoor het pakket automatisch naar ons wordt teruggestuurd, brengen wij een administratieve kost van € 10,00 per pakket in rekening.

Dit bedrag wordt verrekend met het terug te betalen bedrag of afzonderlijk gefactureerd.

 

Artikel 11 – Garantie

Wij streven naar producten van hoge kwaliteit.

Indien een product beschadigd wordt geleverd of niet overeenkomt met de bestelling, verzoeken wij je dit binnen 24 uur na ontvangst te melden via e-mail of telefoon. Voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe van de verpakking en de schade, zodat wij de situatie snel kunnen beoordelen.

 

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Cat Litter Prince of Qatar® is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade die ontstaat door onoordeelkundig of onjuist gebruik van onze producten.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

 

Artikel 13 – Overmacht

Cat Litter Prince of Qatar® is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht.

Onder overmacht verstaan wij onder andere stakingen, natuurrampen, pandemieën, storingen bij vervoerders, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen.

 

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, ontwerpen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Prince of Qatar® Cat Litter of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

 

Artikel 15 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in ons Cookiebeleid.

 

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 17 – Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

Cat Litter Prince of Qatar

Middelstraat 10

8904 Zuidschote

België

E-mail: catlitter.princeofqatar@gmail.com

Telefoon: +32 499 81 95 97

bottom of page