Expédition et retours

​

Les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour même. Les délais de livraison dépendent des services de transport et varient selon le pays :
 

• Pays-Bas & Belgique : 1 à 2 jours ouvrables

• Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables

• France : 2 à 3 jours ouvrables
  
  
   

Politique de retour

​​
 

Chez Cat Litter Prince of Qatar, nous visons des clients satisfaits… et des chats satisfaits. Si toutefois vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit respecte les conditions ci-dessous.

​

Conditions de retour

* Seuls les sacs de litière non ouverts et non utilisés peuvent être retournés.

* Le produit doit être dans son emballage d’origine, sans dommage ni trace d’utilisation.

* La demande de retour doit être introduite dans les 14 jours calendaires suivant la réception.

* Les frais de retour sont à la charge du client.
 

Procédure de retour

Envoyez un e-mail à catlitter.princeofqatar@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.

Après approbation, vous recevrez les instructions complémentaires et l’adresse de retour.
 

Emballez soigneusement le produit et envoyez-le à l’adresse indiquée.

Dès réception du produit en bon état, nous rembourserons le montant de l’achat sur votre compte dans un délai de 7 jours ouvrables.

​

Adresse de retour

Cat Litter Prince of Qatar
Middelstraat 10
8904 Zuidschote
Belgique
​